1-) Ürünleriniz kararma yapar mı? *Ürünlerimiz kararma yapmaz.

2-) İade var mı? *Değişim ve iade politikalarımız sayfasından ulaşabilirsiniz.

3-) Ürünü kaç gün içinde kargoya veriyorsunuz? * Siparişleriniz 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

4-) Kırılan ürünleri kim karşılıyor? * Kargo kaynaklı kırılan ürünlerimizden firmamız sorumludur ve kırılan ürünün yenisi tekrar gönderilir.

5-) Ürünleriniz makinede yıkanıyor mu? *Bu durum üründen ürüne fark edebiliyor. Kullanım talimatları ürün açıklaması bölümünde yer almaktadır.